Políticas de privacidade

Políticas de privacidade



Nós do Teu Guru entendemos e respeitamos sua privacidade, por isso tomamos todas as medidas possíveis para assegurar o sigilo de suas informações pessoais e garantir que sua segurança no site nunca seja violada.

Conheça abaixo a maneira como gerenciamos seus dados pessoais no site. Caso fique com dúvidas, entre em contato conosco. Teremos o maior prazer em ajudá-lo.


1 – INFORMAÇÕES COLETADAS


Para utilizar os serviços do site, é necessário inserir dados pessoais em um formulário específico, previamente a cada compra ou venda. Por esse motivo, o presente documento tem por finalidade deixar claro o compromisso assumido pelo Teu Guru de garantir a proteção de dados pessoais dos usuários que acessam e utilizam o portal.

Nós do Teu Guru nunca lhe enviaremos e-mails solicitando a confirmação de dados ou que contenham arquivos executáveis (extensão.exe .com .src .bat) e links para download.

A solicitação de número de Whatsapp e foto do documento serve como mecanismo de autenticação do site. Esse procedimento é utilizado para evitar fraudes que afetem nossa comunidade de usuários.

Ao preencher o formulário no site e inserir seu e-mail, o usuário autoriza o envio de promoções, newsletters e outros informativos do site ou de terceiros. A qualquer momento o usuário poderá solicitar sua retirada da lista de e-mails.

Quaisquer consequências oriundas de informações inverídicas ou errôneas prestadas por um usuário serão de sua inteira responsabilidade.

2 – USO DAS INFORMAÇÕES


Podemos usar as informações coletadas para:

a) Prestar, manter e melhorar os nossos serviços, incluindo, por exemplo, desenvolver novos recursos, prestar suporte aos usuários, desenvolver requisitos de segurança, autenticar usuários e enviar mensagens administrativas;

b) Executar operações internas, incluindo, por exemplo, medidas para evitar fraudes e abusos em relação aos serviços, solucionar problemas operacionais, executar análise de dados, testes e pesquisas, assim como monitorar e analisar tendências de uso e atividade;

c) Personalizar e melhorar os serviços, incluindo o fornecimento ou recomendação de recursos, conteúdo, conexões sociais, encaminhamentos e anúncios.

3 – COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES

Apenas dados genéricos, referentes à quantidade de pessoas que acessam áreas do site, podem ser divulgados para fins de levantamento estatístico. Em hipótese alguma um usuário será identificado nesse procedimento.

Quando houver controvérsias entre Usuários (comprador e vendedor) relativas a obrigações assumidas pelas partes e que demande resolução, o Teu Guru poderá liberar dados de uma parte a outra para que ambas acordem entre si.

Conforme mencionado nos Termos e Condições de Uso, o Teu Guru poderá divulgar suas informações se requerido a fazê-lo por lei ou por requerimento de autoridades governamentais ou judiciais competentes, para fins de investigações pessoais por elas conduzidas, independente de ordem judicial, seja para contribuir nas investigações ou para repelir qualquer delito ou tentativa que vise a prejudicar o site, a comunidade de usuários ou terceiros proprietários de direitos materiais ou intelectuais.
Salvo em estrito cumprimento de ordens judiciais, governamentais, quando autorizados por você e à exceção das hipóteses anteriores, suas informações pessoais nunca serão comercializadas ou fornecidas a terceiros,

Ressalvados os casos de sigilo de informações determinados por leis em vigor, o direito de compartilhamento de dados será utilizado pelo Teu Guru, a seu critério, quando julgar apropriado e necessário diante das hipóteses de ameaça anteriormente elencadas.

Nas demais situações, nós não venderemos, compartilharemos ou alugaremos nossa lista de e-mails e demais dados.

4 – SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
Todas as informações prestadas pelos usuários são armazenadas em um banco de dados reservado e com acesso restrito a funcionários do Teu Guru, os quais são obrigados por contrato a manter sigilo e não utilizá-lo de forma inadequada.

O Teu Guru não se responsabiliza pelo tratamento aos dados pessoais gerenciados em sites de parceiros. Nesse caso, o usuário deverá observar as políticas de privacidade do site para o qual será direcionado.

5 – COOKIES
Ao acessar o site https://teuguru.com.br , um ou mais cookies serão enviados ao seu computador. Os cookies são pequenos arquivos de texto da internet que detectam, reconhecem e armazenam dados de ações praticadas pelo usuário no portal. O uso desses cookies permite ao Teu Guru oferecer um serviço mais bem adaptado às preferências e necessidades do usuário.

Você pode configurar os padrões do seu navegador para que este recuse ou indique quando um cookie está sendo enviado ao seu computador.

6 – ESCLARECIMENTOS
O Teu Guru poderá modificar estas Políticas de Privacidade a qualquer tempo, sendo que entrarão em vigor assim que publicadas. As alterações sempre poderão ser acessadas neste espaço, o qual estará à disposição dos usuários para pleno conhecimento.

Caso fique com dúvidas a respeito de qualquer ponto tratado nestas Políticas de Privacidade, contate-nos.